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國營鐵路公司新服務 用Fb Messenger可訂火車票

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发表于 2019-3-21 10:02:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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法國國營鐵路公司周三(20日)宣布,將在旗下售票網頁「Oui.sncf」向顧客提供在Facebook Messenger訂票服務。顧客從此可以在Messenger內查詢火車班次和價格,並訂購車票。


鐵路公司在2016年,將Ouibot安置在Messenger內,但未有訂位和購票服務,至今每月有5萬名用戶。鐵路公司電子乘客研發主管在新聞發布會上表示,與Fb加強合作可為顧客提供更即時快速和簡單化服務。


國際集團開始利用Messenger提供直接購物或其他服務,例如化妝品零售公司Sephora,讓美國客人可預約在商店化妝活動,令訂購率提高11%;丹麥的Lego透過上述途徑向顧客贈送禮物,其促銷效果是其他網上廣告的3.4倍。

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马来西亚的朋友。你们加入这网站了吗?
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